Sociální služba, říká zákon, je činnost nebo soubor činností, jimiž se zajišťuje pomoc osobám v nepříznivé sociální situaci. Rozsah a pomoc jsou poskytovány tak, aby klient služby mohl zůstat a samostatně žít ve svém domácím prostředí, pokud je toho schopen. Služby by měli pomoci klientovi snižovat sociální a zdravotní rizika.
V současnosti jsou městem poskytovány dvě registrované sociální služby. Jedná se pečovatelskou službu a terénní práci. Složitost procesu vedení sociálních služeb a zavádění standardů kvality, neumožňuje pracovníkům městského úřadu se plně věnovat jejich koordinaci, což vede k neefektivnímu využívání možností obou služeb. Zároveň vnímáme potřebu rozšíření současného stavu sociálních služeb o další, které budou k dispozici občanům města.
Proto budeme prosazovat:
- převedení správy sociálních služeb z města na příspěvkovou organizaci Kostka, která má kapacity a možnosti řídit sociální služby efektivně a kvalitně
- zkvalitnění a profesionální poskytování pečovatelské služby v DPS, nastavení standardů kvality, zlepšení využívání prostor domů s pečovatelskou službou, vytvoření přátelského prostředí v DPS
- efektivní využití terénního pracovníka při řešení situace občanů města (řešení dluhů, docházky do školy, splátkových kalendářů apod.)
- zkvalitnění komunikace mezi terénním pracovníkem a úřadem, při řešení situace občanů města
- zřízení sociální služby nízkoprahové zařízení pro děti a mládež v T-klubu
- zlepšení vybavení T-klubu
- komunitní centrum – podpora rekonstrukce domu služeb a rozšíření poskytovaných služeb